Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 68gem cho người chơi Việt Nam 21+

68gem cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 68gem.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 68gem được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn không bị đánh cắp.

Không bán dữ liệu

68gem tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập, sao lưu định kỳ và giám sát liên tục 24/7.

Xác minh danh tính

Quy trình KYC (Know Your Customer) của 68gem giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận tài chính hiệu quả.

Quyền riêng tư tuyệt đối

Thông tin giao dịch và lịch sử cá cược của bạn tại 68gem được bảo mật tuyệt đối, chỉ bạn và bộ phận có thẩm quyền mới có thể truy cập khi cần thiết.

Kiểm soát dữ liệu

Người dùng có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 68gem.

Tiêu chuẩn bảo mật

Hệ thống bảo mật nhiều lớp

68gem áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam.

Mã hóa dữ liệu
98%
Chống xâm nhập
95%
Bảo mật tài khoản
96%
An toàn giao dịch
99%
Quyền riêng tư
97%
1 Giới thiệu

68gem là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến cung cấp các sản phẩm gồm cá cược thể thao, esports, nổ hũ, bắn cá và Live Casino, phục vụ người chơi tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là nền tảng của sự tin tưởng giữa người dùng và nền tảng.

Chính sách Bảo mật này mô tả đầy đủ và minh bạch cách 68gem thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng 68gem.

Khi tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên 68gem, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Lưu ý quan trọng: Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang.
2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

68gem chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mục đích
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số CMND/CCCD Xác minh danh tính, tuân thủ quy định
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Hỗ trợ tài khoản, thông báo giao dịch
Dữ liệu tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử nạp/rút tiền Xử lý thanh toán, chống gian lận
Dữ liệu sử dụng Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, tùy chọn cá nhân Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ người chơi
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc bất kỳ loại dữ liệu nào không liên quan đến mục đích cung cấp dịch vụ của 68gem.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

68gem sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đặt cược, hiển thị kết quả và cập nhật số dư tài khoản theo thời gian thực.
  • Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Xác nhận tuổi hợp lệ (từ 21 tuổi), xác minh thông tin người dùng, phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money; lưu trữ lịch sử giao dịch để đối chiếu khi cần.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng gặp sự cố.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
  • Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) và thông tin bảo mật quan trọng.
Cam kết của 68gem: Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của bạn cho đúng các mục đích đã công bố. Không có hoạt động xử lý dữ liệu nào vượt ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4 Lưu trữ và bảo mật

68gem áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của 68gem bao gồm:

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68gem được mã hóa bằng giao thức TLS tiên tiến.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.
  • Kiểm tra bảo mật thường xuyên: 68gem thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm yếu tiềm ẩn.

Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm giữ bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.

5 Dữ liệu thanh toán

68gem hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua bốn phương thức thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Khi thực hiện giao dịch, nền tảng xử lý một số thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch một cách an toàn.

  • Thông tin được xử lý: Mã định danh ví điện tử, số tham chiếu giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch.
  • Không lưu trữ mật khẩu ví: 68gem không bao giờ lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử người dùng. Xác thực được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.
  • Mã hóa giao dịch: Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, đảm bảo thanh toán an toàn từ đầu đến cuối.
  • Lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp và rút tiền được lưu trữ trong tài khoản của bạn để đối chiếu và giải quyết tranh chấp khi cần.

Nền tảng 68gem hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi xác minh giao dịch thành công. Trong trường hợp phát sinh sự cố từ phía nhà cung cấp ví điện tử, bộ phận hỗ trợ 68gem sẽ phối hợp xử lý và cập nhật thông tin kịp thời.

6 Chia sẻ dữ liệu

68gem không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao và không được sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: 68gem có thể tiết lộ thông tin cần thiết khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền.
Cam kết đối tác: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 68gem đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.
7 Cookies và công nghệ theo dõi

68gem sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng. Dữ liệu được thu thập dưới dạng ẩn danh.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.
  • Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép và ngăn chặn tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng 68gem. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

8 Quyền của người dùng

Là người dùng của 68gem, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và thuận tiện:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68gem đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn đóng tài khoản.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể sử dụng được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 68gem qua email [email protected] hoặc live chat trực tiếp trên nền tảng. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý và không mất phí.

9 Bảo vệ người dùng dưới 21 tuổi

68gem nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận dịch vụ:

  • Xác minh tuổi bắt buộc: Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp ngày sinh và giấy tờ xác minh danh tính hợp lệ. Mọi tài khoản không đáp ứng điều kiện tuổi sẽ bị từ chối ngay lập tức.
  • Không thu thập dữ liệu trẻ em: 68gem không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc đối tượng này, chúng tôi sẽ đình chỉ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
  • Công cụ kiểm soát của phụ huynh: 68gem khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế trẻ em truy cập các trang web cá cược.
  • Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 68gem, vui lòng báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Chính sách độ tuổi cứng: Mức tuổi tối thiểu tham gia 68gem là 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.
10 Thời gian lưu trữ dữ liệu

68gem chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và được cập nhật khi có thay đổi.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân cơ bản được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn hợp lý sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý xong.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ theo yêu cầu pháp lý để phục vụ kiểm toán, giải quyết tranh chấp và báo cáo theo quy định.
  • Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phát hiện và xử lý các vấn đề bảo mật tiềm ẩn.
  • Dữ liệu ẩn danh hóa: Sau khi xóa thông tin nhận dạng, dữ liệu tổng hợp có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích thống kê và cải thiện dịch vụ.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, 68gem sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy cập trái phép.

11 Cập nhật chính sách

68gem có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng hoặc gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68gem sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Khuyến nghị: Lưu trang này vào mục yêu thích và kiểm tra định kỳ. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được thông báo khi có thay đổi chính sách quan trọng.
12 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 68gem xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ 68gem cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi coi trọng từng phản hồi của người dùng và luôn nỗ lực cải thiện hệ thống bảo mật để bạn có thể tham gia cá cược an toàn và tự tin tại 68gem.

Để biết thêm về các quy định và điều kiện sử dụng dịch vụ, bạn có thể tham khảo thêm tại trang Điều khoản và Điều kiệnChơi có trách nhiệm của 68gem.

Tham gia an toàn

Trải nghiệm 68gem với sự bảo mật tuyệt đối

Tạo tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn hàng đầu dành cho người từ 21 tuổi tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money